Für Bestellungen von Filteranlagen, OxiPure und Beratungsleistungen über poolwasserexperte.com.
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website poolwasserexperte.com zwischen Ihnen und uns geschlossen werden - insbesondere über den Kauf von Waren (PolaClear Filteranlagen, OxiPure) und über Beratungsleistungen (Beratungsgespräche, Pool-Pakete).
(2) Vertragspartner ist:
Walter Polak Consulting
Walter Polak
Kurt-Schumacher-Allee 2
38642 Goslar, Deutschland
E-Mail: kontakt@poolwasserexperte.com
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
(1) Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf unserer Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit dem Klick auf die Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung auf der Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Vorher können Sie Ihre Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.
(3) Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bezahlvorgangs zustande. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail.
(4) Bei Bestellung per Überweisung kommt der Vertrag zustande, sobald wir Ihnen auf Ihre Anfrage eine Rechnung zusenden.
(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.
(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich sind die Versandkosten im Preis enthalten. Lieferungen in andere Länder sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
(1) Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten oder per Vorkasse durch Überweisung.
(2) Bei Zahlung per Überweisung gewähren wir einen Nachlass von 5 % auf den Endpreis, sofern dies auf der Produktseite angegeben ist. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
(1) Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Wir können die Ware direkt durch unseren Lieferpartner versenden lassen.
(2) Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang in der Regel bis zu 14 Tage innerhalb Deutschlands und bis zu 20 Tage nach Österreich.
(3) Filteranlagen werden je nach Größe per Spedition geliefert. Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Annahme auf äußerlich erkennbare Transportschäden und lassen Sie diese vom Zusteller bestätigen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei gebrauchten Waren gilt dies nur, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(1) Beratungsleistungen erbringen wir telefonisch, per Video oder schriftlich. Umfang und Inhalt ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website.
(2) Für Pool-Pakete benötigen wir Angaben zu Ihrem Becken und Ihrem Vorhaben. Diese erfragen wir nach der Bestellung über einen Fragebogen. Mit der Bearbeitung beginnen wir, sobald uns Ihre Angaben vorliegen - vor Ablauf der Widerrufsfrist nur, wenn Sie dies ausdrücklich verlangen.
(3) Unsere Empfehlungen beruhen auf den von Ihnen gemachten Angaben und auf langjähriger Erfahrung. Für Schäden, die auf unrichtigen oder unvollständigen Angaben oder auf einer unsachgemäßen Umsetzung unserer Empfehlungen durch Sie oder Dritte beruhen, haften wir nur nach Maßgabe von § 9.
(4) Vereinbarte Beratungstermine können Sie bis 24 Stunden vorher kostenfrei verschieben.
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht - einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen - ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Bestimmungen des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026